Cartão-presente ChimiDoll

Método de entrega do cartão-presente

Disponibilizamos um serviço de cartão-presente digital prático e rápido, para que o seu gesto especial chegue ao destino sem demora.

  • Entrega imediata por e-mail: após a conclusão da compra, o cartão-presente será enviado automaticamente por e-mail para si ou para o destinatário.
  • Fácil de reencaminhar: pode reencaminhar facilmente o cartão-presente digital recebido para o destinatário, permitindo-lhe escolher as suas bonecas reborn, acessórios ou roupas preferidos.
  • Sem esperas: o cartão-presente é entregue de imediato. É perfeito para qualquer data festiva, aniversário ou ocasião especial.
Política de devolução e troca do cartão-presente

Tenha em conta que os cartões-presente ChimiDoll não são reembolsáveis nem podem ser trocados após a compra. Confirme o valor e as condições de utilização antes de concluir a compra. Se tiver alguma questão, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.

Perguntas frequentes

Consulte a nossa página de perguntas frequentes para saber mais.

Como compro um cartão-presente ChimiDoll?

Pode selecionar no nosso site o valor pretendido para o cartão-presente, clicar para comprar e concluir o pagamento. Após a compra, o cartão-presente digital será enviado imediatamente por e-mail para si ou para o destinatário indicado.

O cartão-presente será enviado em formato físico?

Não. Os cartões-presente ChimiDoll são enviados apenas por e-mail. Receberá uma mensagem com o código do cartão, que poderá depois reencaminhar para o destinatário.

Posso escolher o valor do cartão-presente?

Sim, pode escolher entre vários valores de cartão-presente e selecionar o montante mais adequado às suas necessidades.

Como utilizo o cartão-presente ChimiDoll?

Depois de receber o cartão-presente digital, poderá introduzir o respetivo código no checkout para aplicar o valor correspondente. O cartão-presente pode ser utilizado para comprar qualquer produto disponível no nosso site.

Posso utilizar o cartão-presente com outros descontos ou códigos promocionais?

Atualmente, o cartão-presente não pode ser combinado com outros descontos ou códigos promocionais. Contudo, pode ser utilizado a qualquer momento para pagar encomendas.

O que devo fazer se o código do cartão-presente for inválido?

Certifique-se de que introduziu corretamente o código do cartão-presente. Se o problema persistir, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para o ajudarmos a resolvê-lo.

O cartão-presente tem prazo de validade?

Os cartões-presente ChimiDoll não têm prazo de validade e podem ser utilizados sem limite de tempo. Guarde o código do cartão em segurança.

Posso devolver ou trocar um cartão-presente?

Os cartões-presente não podem ser devolvidos nem trocados após a compra. Confirme o valor e os dados do destinatário antes de concluir a compra.

Posso transferir o cartão-presente para outra pessoa?

Sim, pode reencaminhar o cartão-presente digital para qualquer pessoa. Pode ser utilizado em qualquer compra e não apenas por quem o adquiriu.

O que devo fazer se perder o e-mail do cartão-presente?

Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente assim que possível para o ajudarmos a recuperar as informações do cartão-presente.