Chapeaux et écharpes en peluche

Expédition et livraison
Délai de livraison = Délai de traitement + Délai d'expédition

Délai de traitement : Nous traiterons et expédierons votre commande dans les 24 heures suivant sa réception. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis tout au long de la livraison. Le délai de livraison est généralement de 5 à 8 jours ouvrables. Veuillez noter que les week-ends et les jours fériés peuvent affecter le délai de traitement. Cliquez ici pour consulter notre politique d’expédition complète.

Suivi de commande : Cliquez ici pour suivre votre colis en temps réel.

Articles multiples : Si vous commandez plusieurs articles, votre commande peut être divisée en plusieurs colis. Si vous n’en recevez qu’un, veuillez patienter jusqu’à l’arrivée des autres colis.

Taxes et droits de douane : ChimiDoll a déjà pris en charge les droits de douane et les frais de dédouanement pour votre pays/région, vous n’aurez donc pas à payer de taxes d’importation supplémentaires.

ChimiDoll s'engage à créer des poupées reborn adorables et de haute qualité. Nous assumons l'entière responsabilité de la qualité de chaque produit et votre satisfaction est notre priorité absolue.

Nous offrons une garantie de retour et de remboursement gratuit de 30 jours pour toutes les commandes, assurant ainsi la protection des droits de chaque client. Toutes les demandes de retour ou d'échange seront traitées rapidement, professionnellement et avec soin.

Si vous souhaitez effectuer un retour ou demander un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre produit, veuillez nous contacter par l'une des méthodes suivantes :

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