Polityka wysyłki

Wysyłka i dostawa
Czas dostawy = czas realizacji + czas transportu

Czas realizacji:
Przetworzymy i wyślemy Twoje zamówienie w ciągu 24 godzin od jego otrzymania. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość email z potwierdzeniem wysyłki i kodem śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować przesyłkę podczas całego procesu dostawy. Zwykle od wysyłki do dostarczenia pod Twoje drzwi mija około 5 do 8 dni. Pamiętaj, że weekendy i święta mogą wpłynąć na czas realizacji.

Wiele produktów:
Jeśli kupisz kilka produktów, zamówienie może zostać podzielone na kilka paczek. Jeśli otrzymasz tylko jedną z nich, nie martw się i poczekaj na dostarczenie pozostałych paczek.

Wysyłka standardowa i ekspresowa

Podane terminy są orientacyjne, a rzeczywisty czas dostawy może się różnić ze względu na transport i odprawę celną.

Bezpłatna wysyłka dla zamówień powyżej 35 €

Kraj Sposób wysyłki Wysyłka standardowa Czas wysyłki Koszt wysyłki ekspresowej Czas wysyłki ekspresowej
USA Transport lotniczy 6 € od 6 do 10 dni roboczych 22 € od 5 do 7 dni roboczych
Wielka Brytania Transport lotniczy £5.3 od 5 do 8 dni roboczych £18.5 od 3 do 5 dni roboczych
Kanada Transport lotniczy C$9.9 od 8 do 15 dni roboczych C$35 od 8 do 10 dni roboczych
Australia Transport lotniczy AU$10 od 5 do 8 dni roboczych AU$36 od 3 do 5 dni roboczych
Unia Europejska Transport lotniczy 6 € od 6 do 8 dni roboczych 22 € od 4 do 6 dni roboczych
Inne kraje Transport lotniczy 6 € od 7 do 15 dni roboczych 22 € od 6 do 10 dni roboczych


Podatki i cła:
ChimiDoll pokrył już cła i opłaty za odprawę celną w Twoim kraju lub regionie, dlatego nie musisz płacić żadnych dodatkowych podatków importowych.

Anulowanie lub zmiana adresu:
Po złożeniu zamówienia wyślemy wiadomość email z potwierdzeniem i natychmiast rozpoczniemy jego przygotowanie. Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, jak najszybciej skontaktuj się z nami pod adresem kaijensen@chimidoll.com. Dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Jak śledzić zamówienie?
Po wysłaniu paczki prześlemy numer śledzenia pocztą elektroniczną. Możesz wpisać numer śledzenia tutaj lub skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem kaijensen@chimidoll.com. Nasz zespół odpowie w ciągu 24 godzin!