Fraktregler

Frakt og levering
Leveringstid = behandlingstid + frakttid

Behandlingstid:
Vi behandler og sender bestillingen innen 24 timer etter at vi har mottatt den. Når bestillingen er sendt, mottar du en fraktbekreftelse på e-post med en sporingskode, slik at du kan følge pakken gjennom hele leveringen. Fra pakken sendes til den kommer frem, tar det vanligvis rundt 5–8 dager. Vær oppmerksom på at helger og helligdager kan påvirke behandlingstiden.

Flere varer:
Hvis du kjøper flere varer, kan bestillingen deles opp i flere pakker. Hvis du bare mottar én av dem, trenger du ikke bekymre deg. Vent til de resterende pakkene kommer frem.

Standardfrakt og ekspressfrakt

De oppgitte tidsrammene er omtrentlige. Faktisk leveringstid kan variere på grunn av frakt og fortolling.

Gratis frakt på bestillinger over 365 kr

Land Fraktmåte Standardfrakt Frakttid Pris for ekspressfrakt Tid for ekspressfrakt
USA Flyfrakt 65 kr 6–10 virkedager 224 kr 5–7 virkedager
Storbritannia Flyfrakt £5,3 5–8 virkedager £18,5 3–5 virkedager
Canada Flyfrakt C$9,9 8–15 virkedager C$35 8–10 virkedager
Australia Flyfrakt AU$10 5–8 virkedager AU$36 3–5 virkedager
EU Flyfrakt 6 € 6–8 virkedager 22 € 4–6 virkedager
Andre land Flyfrakt 65 kr 7–15 virkedager 224 kr 6–10 virkedager


Avgifter og toll:
ChimiDoll har allerede dekket toll og fortollingsgebyrer for landet eller regionen din, så du trenger ikke betale ytterligere importavgifter.

Kansellering eller adresseendring:
Når bestillingen er fullført, sender vi en bekreftelse på e-post og begynner straks å klargjøre den. Hvis du må endre eller kansellere bestillingen, må du kontakte oss så snart som mulig på kaijensen@chimidoll.com, så gjør vi vårt beste for å hjelpe.

Hvordan sporer jeg bestillingen?
Når pakken er sendt, sender vi sporingsnummeret på e-post. Du kan skrive inn sporingsnummeret her, eller kontakte kundeservice på kaijensen@chimidoll.com. Kundeservice svarer innen 24 timer.