Forsendelsespolitik

Forsendelse og levering
Leveringstid = behandlingstid + forsendelsestid

Behandlingstid:
Vi behandler og afsender din ordre inden for 24 timer efter modtagelsen. Når din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse via e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge din pakke gennem hele leveringsprocessen. Det tager normalt ca. 5–8 dage fra afsendelse, til pakken ankommer til din adresse. Bemærk, at weekender og helligdage kan påvirke behandlingstiden.

Flere varer:
Hvis du køber flere varer, kan din ordre blive opdelt i flere pakker. Hvis du kun modtager én af dem, er der ingen grund til bekymring; vent venligst på, at de resterende pakker ankommer.

Standard- og ekspresforsendelse

Bemærk, at disse tidsrammer er omtrentlige, og at de faktiske leveringstider kan variere på grund af transport og toldbehandling.

Gratis fragt på ordrer over 260 kr.

Land Forsendelsesmetode Standardforsendelse Leveringstid Pris for ekspresforsendelse Leveringstid med ekspresforsendelse
USA Luftfragt 46 kr. 6–10 arbejdsdage 160 kr. 5–7 arbejdsdage
Storbritannien Luftfragt £5.3 5–8 arbejdsdage £18.5 3–5 arbejdsdage
Canada Luftfragt C$9.9 8–15 arbejdsdage C$35 8–10 arbejdsdage
Australien Luftfragt AU$10 5–8 arbejdsdage AU$36 3–5 arbejdsdage
EU Luftfragt 6 € 6–8 arbejdsdage 22 € 4–6 arbejdsdage
Andre lande Luftfragt 46 kr. 7–15 arbejdsdage 160 kr. 6–10 arbejdsdage


Skatter og toldafgifter:
ChimiDoll har allerede dækket told og fortoldningsgebyrer for dit land eller din region, så du skal ikke betale yderligere importafgifter.

Annullering eller adresseændringer:
Når du har gennemført din ordre, sender vi dig en bekræftelse via e-mail og begynder straks at klargøre ordren. Hvis du har brug for at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt på kaijensen@chimidoll.com, så gør vi vores bedste for at hjælpe dig.

Hvordan sporer jeg min ordre?
Når din pakke er afsendt, sender vi sporingsnummeret til dig via e-mail. Du kan indtaste dit sporingsnummer her, eller du kan kontakte vores kundeservice på kaijensen@chimidoll.com. Vores kundeserviceteam svarer inden for 24 timer!