Leveranspolicy

Frakt & leverans
Leveranstid = behandlingstid + transporttid

Behandlingstid:
Vi behandlar och skickar din beställning inom 24 timmar efter att vi har tagit emot den. När beställningen har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med en spårningskod så att du kan följa paketet under hela leveransen. Det tar vanligtvis omkring 5–8 dagar från avsändning tills paketet kommer fram till din dörr. Observera att helger och allmänna helgdagar kan påverka behandlingstiden.

Flera varor:
Om du köper flera varor kan beställningen delas upp i flera paket. Om du bara får ett av dem behöver du inte oroa dig, utan vänta gärna på att de återstående paketen ska komma fram.

Standardfrakt och expressfrakt

Observera att tidsramarna är ungefärliga och att den faktiska leveranstiden kan variera på grund av transport och tullklarering.

Fri frakt på beställningar över 386 kr

Land Fraktsätt Standardfrakt Leveranstid Kostnad för expressfrakt Leveranstid med expressfrakt
USA Flygfrakt 68 kr 6–10 arbetsdagar 237 kr 5–7 arbetsdagar
Storbritannien Flygfrakt 5,3 £ 5–8 arbetsdagar 18,5 £ 3–5 arbetsdagar
Kanada Flygfrakt 9,9 C$ 8–15 arbetsdagar 35 C$ 8–10 arbetsdagar
Australien Flygfrakt 10 AU$ 5–8 arbetsdagar 36 AU$ 3–5 arbetsdagar
Europeiska unionen Flygfrakt 6 € 6–8 arbetsdagar 22 € 4–6 arbetsdagar
Övriga länder Flygfrakt 68 kr 7–15 arbetsdagar 237 kr 6–10 arbetsdagar


Skatter & avgifter:
ChimiDoll har redan betalat tullavgifter och kostnader för tullklarering i ditt land eller din region, så du behöver inte betala några ytterligare importskatter.

Avbeställning eller adressändring:
När du har slutfört beställningen skickar vi en bekräftelse via e-post och börjar omedelbart förbereda den. Om du behöver ändra eller avbeställa ordern kontaktar du oss så snart som möjligt på kaijensen@chimidoll.com, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.

Hur spårar jag min beställning?
När paketet har skickats mejlar vi spårningsnumret till dig. Du kan ange spårningsnumret här, eller kontakta vår kundtjänst på kaijensen@chimidoll.com, så svarar vårt kundtjänstteam inom 24 timmar!