Politique de confidentialité RGPD

Politique de confidentialité RGPD

Dernière mise à jour : 2 mai 2023

La présente politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service, et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont la signification définie ci-après. Ces définitions conservent le même sens, qu'elles soient au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

« Compte » désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de celui-ci.

« Société » (désignée dans le présent Contrat par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos ») fait référence à chimidoll .
Aux fins du RGPD, la Société est le responsable du traitement des données .

« Pays » fait référence à Hong Kong .

Les « cookies » sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant notamment des informations sur votre historique de navigation sur ce site.

Aux fins du RGPD (Règlement général sur la protection des données), le terme « responsable du traitement » désigne la société en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

« Appareil » désigne tout appareil permettant d’accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

Les « données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Aux fins du RGPD, les données personnelles désignent toute information vous concernant, telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou un ou plusieurs éléments spécifiques à votre identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

Le terme « Service » désigne le site web.

« Prestataire de services » désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s’agit notamment des sociétés tierces ou des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service pour le compte de la Société, réaliser des prestations liées au Service ou aider la Société à analyser l’utilisation du Service.
Aux fins du RGPD, les prestataires de services sont considérés comme des sous-traitants de données .

Les « données d’utilisation » désignent les données collectées automatiquement, générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).

Le terme « site web » désigne le site chimidoll , accessible à l’ adresse https://www.chimidoll.com .

« Vous » désigne la personne physique qui accède au Service ou l’utilise, ou la société ou autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne physique accède au Service ou l’utilise, selon le cas.
En vertu du RGPD, vous pouvez être désigné comme la personne concernée ou comme l' utilisateur .

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de votre utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous identifier ou de vous contacter. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

  • Adresse email

  • Prénom et nom de famille

  • Numéro de téléphone

  • Adresse, État/Province, Code postal, Ville

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par le biais d'un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour analyser l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Ces technologies peuvent inclure des pixels invisibles, des balises et des scripts permettant de collecter et de suivre des informations, ainsi que d'améliorer et d'analyser notre Service.

Consentement relatif aux cookies (EEE/Royaume-Uni)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, nous utilisons des cookies non essentiels (tels que les cookies analytiques et publicitaires) uniquement si vous y avez consenti via notre bandeau d'information sur les cookies ou vos préférences. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en mettant à jour vos préférences en matière de cookies.

Types de cookies que nous utilisons

Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil mobile même hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :

Cookies nécessaires / essentiels

  • Type : Cookies de session

  • Administré par : Nous

  • Finalité : Ces cookies sont indispensables pour vous fournir les services disponibles sur le site web et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils contribuent à authentifier les utilisateurs et à prévenir l’utilisation frauduleuse des comptes. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent être fournis, et nous les utilisons exclusivement à cette fin.

Cookies de fonctionnalité

  • Type : Cookies persistants

  • Administré par : Nous

  • Objectif : Ces cookies nous permettent de mémoriser vos choix lorsque vous utilisez le site web, comme vos identifiants de connexion ou votre langue préférée. Ils ont pour but de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de saisir à nouveau vos préférences à chaque visite.

Cookies de suivi et de performance

  • Type : Cookies persistants

  • Administré par : des tiers

  • Finalité : Ces cookies servent à analyser le trafic sur le site web et la manière dont les utilisateurs l’utilisent. Les informations recueillies par leur intermédiaire peuvent vous identifier directement ou indirectement, car elles peuvent être associées à un identifiant pseudonyme lié à l’appareil que vous utilisez pour accéder au site. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou nouveaux services du site afin d’observer les réactions des utilisateurs.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre Service , y compris pour surveiller son utilisation

  • Pour gérer votre compte et vous donner accès aux fonctionnalités

  • Pour l'exécution d'un contrat , y compris le traitement des commandes, des paiements, la livraison et le service client

  • Pour vous contacter , notamment pour vous informer des mises à jour de vos commandes, des messages de service et des notifications de sécurité.

  • Pour vous envoyer des communications marketing (lorsque la loi le permet), telles que des offres spéciales et des mises à jour de produits, sauf si vous vous y êtes opposé(e).

  • Pour gérer vos demandes et vos requêtes d'assistance

  • Pour les transferts d'entreprises , tels qu'une fusion, une vente d'actifs ou une acquisition

  • À d'autres fins , telles que l'analyse, l'amélioration de notre service, l'évaluation des campagnes et l'amélioration de l'expérience utilisateur

Partage de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec des prestataires de services : pour la prise en charge des opérations du site web, l’analyse, le traitement des paiements, l’exécution des commandes et les outils marketing

  • Pour les transferts d'entreprise : dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente

  • Avec les sociétés affiliées : exiger d'elles qu'elles respectent la présente politique de confidentialité

  • Avec des partenaires commerciaux : proposer certains produits, services ou promotions

  • Avec votre consentement : pour toute autre finalité avec votre consentement

Conservation de vos données personnelles

La Société conservera vos Données Personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité, notamment pour se conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords.

Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsqu'elles sont utilisées pour renforcer la sécurité, améliorer les fonctionnalités ou lorsqu'une obligation légale impose une conservation plus longue.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux de la société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que vos informations peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, et y être conservées. Les lois relatives à la protection des données peuvent y être différentes.

Transferts internationaux (EEE)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'EEE, y compris à Hong Kong . Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD, telles que les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne ou d'autres mécanismes de transfert légaux.

La société prendra toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité, et aucun transfert n'aura lieu à moins que des contrôles adéquats ne soient en place.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

En cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs impliquant la Société, vos données personnelles pourront être transférées. Vous serez informé(e) avant tout transfert de vos données personnelles et avant que celles-ci ne soient soumises à une autre politique de confidentialité.

Forces de l'ordre

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles de bonne foi lorsque cela est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale

  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de la société

  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles

  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public

  • Se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Analytique

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

Marketing par e-mail

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des newsletters, des informations marketing ou promotionnelles et d'autres informations susceptibles de vous intéresser, dans les limites autorisées par la loi. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans nos e-mails ou en nous contactant.

RGPD Confidentialité

Base juridique du traitement des données personnelles en vertu du RGPD

Nous pouvons traiter les données personnelles dans les conditions suivantes :

  • Consentement : Vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques

  • Exécution d'un contrat : nécessaire pour respecter un accord conclu avec vous

  • Obligations légales : nécessaires au respect des exigences légales

  • Intérêts vitaux : nécessaires à la protection des intérêts vitaux

  • Intérêts publics : nécessaires à l’exécution d’une tâche relevant de l’intérêt public ou de l’autorité publique

  • Intérêts légitimes : nécessaires à nos intérêts légitimes, à condition que vos droits ne prévalent pas sur ces intérêts.

Vos droits en vertu du RGPD

Si vous résidez dans l'UE/EEE, vous avez le droit de :

  • Demander l'accès à vos données personnelles

  • Demande de rectification de vos données personnelles

  • Opposez-vous au traitement de vos données personnelles

  • Demander l'effacement de vos données personnelles

  • Demander le transfert de vos données personnelles

  • Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Exercer vos droits en matière de protection des données en vertu du RGPD

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant. Nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de vous répondre. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données. Si vous résidez dans l'EEE, vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données.

Représentant de l'UE

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) et avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD, vous pouvez nous contacter à l' adresse kaijensen@chimidoll.com. .
Lorsque l'article 27 du RGPD l'exige, nous désignerons un représentant au sein de l'UE et fournirons ses coordonnées sur demande.

Protection de la vie privée des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous constatons avoir recueilli des données personnelles sans consentement approprié, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

Liens vers d'autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et déclinons toute responsabilité à cet égard.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier notre Politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :