Sie können auf unserer Website mit gängigen Kreditkarten Debitkarten oder PayPal bezahlen. Derzeit akzeptieren wir keine Schecks oder Zahlungsanweisungen.

ChimiDoll übernimmt keine Verantwortung für mögliche Bankgebühren die entstehen können wenn Visa Mastercard Discover oder American Express eine Zahlung akzeptiert und dadurch das verfügbare Kreditlimit oder Guthaben des Kunden überschritten wird.

Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Annahme.

Klicken Sie hier für eine vollständige Anleitung zu unserem Zahlungsprozess.

Ja wir unterstützen Ratenzahlungen

Für Versandoptionen und Lieferzeiten klicken Sie bitte hier um die Informationen anzusehen.

Sobald die Puppe versendet wurde erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer per Email. Sie können auch hier klicken um Ihren Trackingcode zu überprüfen.

Ja wir bieten internationalen Versand an. Wir nutzen Luftfracht um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.

Ist der Versand kostenlos

Wir bieten zwei Versandoptionen zu Ihrer Auswahl an. Ab einem Bestellwert von 80 Dollar ist der Versand kostenlos.

Der Standardversand kostet 12 Dollar. Wenn Sie eine schnellere Lieferung wünschen können Sie den Expressversand für 24 Dollar wählen.

Klicken Sie hier um unsere vollständige Versandrichtlinie und die Lieferzeiten anzusehen.

ChimiDoll hat die Zollgebühren und Abfertigungskosten für Ihr Land bereits übernommen daher müssen Sie keine zusätzlichen Einfuhrabgaben bezahlen.

Seit dem 1 Januar 2021 erhebt ChimiDoll aufgrund der neuen britischen Mehrwertsteuergesetze beim Checkout keine Zollgebühren oder Mehrwertsteuer.

Für alle Bestellungen unabhängig vom Bestellwert können entsprechende Gebühren bei der Lieferung anfallen.

Die genaue Höhe dieser Gebühren wird vom britischen Zoll festgelegt. Kunden können sich für genaue Informationen an den britischen Zoll wenden.

Unsere Puppen bestehen aus BPA freiem Vinyl und sind nach den Sicherheitsstandards EN71 CPC CE ASTM CPSIA UKCA 10P und BS EN71 zertifiziert.

Ja wir bieten Puppen an die sicherheitsgeprüft sind und für Kinder ab 3 Jahren geeignet sind.

Ja wir haben Puppen mit implantierten Haaren. Genauere Informationen finden Sie auf unseren Produktdetailseiten.

Ja unsere Website ist sicher. Wir verwenden HTTPS HyperText Transfer Protocol Secure anstelle von HTTP. Hier sind die Unterschiede zwischen beiden.

Datenverschlüsselung HTTPS verwendet SSL und TLS Protokolle um die Daten zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu verschlüsseln. Dadurch sind Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen geschützt und können nicht von Dritten abgefangen werden.

Datenintegrität Mit HTTPS werden die gesendeten und empfangenen Daten während der Übertragung vor Veränderungen oder Beschädigungen geschützt. Dadurch wird sichergestellt dass die von Ihnen übermittelten Informationen unverändert auf unseren Servern ankommen.

Authentifizierung HTTPS bestätigt die Identität unserer Website über digitale Zertifikate. Dadurch wird sichergestellt dass Sie sich tatsächlich mit der offiziellen ChimiDoll Website verbinden und nicht mit einer gefälschten Seite was Sie vor Phishing Angriffen schützt.

Sie können erkennen dass Sie sich auf einer sicheren Seite befinden wenn in der Adressleiste Ihres Browsers ein Schloss Symbol angezeigt wird und die Adresse mit https beginnt.

https://www.chimidoll.com/

Wir sind von der Qualität jeder unserer Puppen überzeugt und sind sicher dass Sie sie genauso lieben werden wie wir.

Wenn Sie nicht zufrieden sind akzeptieren wir gerne Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen.

Klicken Sie hier um unsere ausführlichen Rückgaberichtlinien anzusehen.

Wir haben einen vollständigen Leitfaden erstellt der Ihnen bei der Pflege Ihrer Puppe hilft. Hier finden Sie Tipps zur Pflege von Babypuppen und zur Pflege der Puppenhaare.

Unser Hauptsitz befindet sich in Hongkong
Unit C 9F Winning House Nr 72 bis 76 Wing Lok Street Sheung Wan Hongkong.

Sie können unsere reale Adresse auch auf Google Maps finden.

Wir empfehlen nicht die Puppe zu baden da einige Puppen einen Stoffkörper haben und andere aus Vinyl mit Gelenkverbindungen bestehen die nicht vollständig wasserdicht sind.

Die Puppe sollte an einem kühlen trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung aufbewahrt werden und kann mit einem leicht feuchten Tuch gereinigt werden.

Der schnellste Weg ist über das grüne Chatfenster unten rechts auf unserer Website.

Sie können auch hier klicken um uns über Ihre bevorzugte Methode zu kontaktieren.

Email
kaijensen@chimidoll.com

US Telefon
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