سياسة الخصوصية

 

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تشتري شيئًا من متجرنا، نجمع ضمن عملية البيع والشراء المعلومات الشخصية التي تزودنا بها، مثل اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني. وعندما تتصفح متجرنا، نتلقى تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، مما يساعدنا على معرفة معلومات عن متصفحك ونظام التشغيل لديك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني: بعد الحصول على إذنك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني عن متجرنا ومنتجاتنا الجديدة وتحديثات أخرى.

القسم 2 - الموافقة

كيف نحصل على موافقتك؟

نحصل على موافقتك عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإتمام معاملة أو التحقق من بطاقتك الائتمانية أو تقديم طلب أو ترتيب التسليم أو إعادة مشتريات. ونفترض أنك توافق على جمع هذه المعلومات واستخدامها لذلك الغرض المحدد فقط.

إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لغرض ثانوي مثل التسويق، فسنطلب منك موافقة صريحة مباشرة أو نتيح لك فرصة الرفض.

كيف تسحب موافقتك؟

يمكنك في أي وقت سحب موافقتك على تواصلنا معك أو على استمرار جمع معلوماتك أو استخدامها أو الإفصاح عنها، وذلك بالتواصل معنا عبر kaijensen@chimidoll.com أو مراسلتنا بالبريد على:

Poly + Bark
Unit C, 9/F Winning House, No.72-76 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong
الهاتف: +1 (312) 687‑0423

القسم 3 - الإفصاح

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إذا ألزمنا القانون بذلك أو إذا خالفت شروط الخدمة الخاصة بنا.

القسم 4 - SHOPIFY

يستضيف متجرنا Shopify Inc.، الذي يوفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك. تُخزن بياناتك من خلال أنظمة تخزين Shopify وقواعد بياناتها وتطبيق Shopify العام، على خادم آمن ومحمي بجدار حماية.

الدفع:

يحتفظ Shopify ببيانات بطاقتك الائتمانية فقط للمدة اللازمة لإتمام معاملتك، ثم تُحذف معلومات عملية الشراء. تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بمتطلبات PCI-DSS، بما يضمن أن يتعامل متجرنا ومزودو خدماته مع معلومات بطاقات الائتمان بأمان.

القسم 5 - خدمات الجهات الخارجية

لن يجمع مزودو الخدمات الخارجيون الذين نستعين بهم معلوماتك أو يستخدموها أو يفصحوا عنها إلا بالقدر اللازم لأداء الخدمات التي يقدمونها لنا. ويشمل ذلك بوابات الدفع وغيرها من الجهات التي تعالج معاملات الدفع. نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية لديهم لفهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.

القسم 6 - الأمان

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات المتبعة في القطاع. نُشفّر معلومات بطاقتك الائتمانية باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ونخزنها بتشفير AES-256. وعلى الرغم من عدم وجود وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، فإننا نلتزم بمتطلبات PCI-DSS ونطبق معايير إضافية مقبولة عمومًا في القطاع.

القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط

نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، ومنها _session_id و_shopify_visit و_shopify_uniq وغيرها. تتتبع هذه الملفات جلستك وتخزن معلومات عن محتويات سلة التسوق.

القسم 8 - سن الموافقة

باستخدام هذا الموقع، تقر بأنك بلغت سن الرشد على الأقل في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها، أو أنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين الذين تعولهم باستخدام هذا الموقع.

القسم 9 - التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وتسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنخطرك هنا بتحديثها.

الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو الحصول على مزيد من المعلومات، فتواصل مع مسؤول الامتثال للخصوصية عبر kaijensen@chimidoll.com أو بالبريد على:

Poly + Bark
[إلى: مسؤول الامتثال للخصوصية]
Unit C, 9/F Winning House, No.72-76 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong
الهاتف: +1 (312) 687‑0423