Verzendbeleid

Verzending en levering
Levertijd = verwerkingstijd + verzendtijd

Verwerkingstijd:
We verwerken en verzenden je bestelling binnen 24 uur na ontvangst. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingcode, zodat je je pakket gedurende het hele bezorgproces kunt volgen. Doorgaans duurt het ongeveer 5–8 dagen vanaf verzending tot bezorging bij je thuis. Houd er rekening mee dat weekenden en feestdagen de verwerkingstijd kunnen beïnvloeden.

Meerdere artikelen:
Als je meerdere artikelen koopt, kan je bestelling over verschillende pakketten worden verdeeld. Ontvang je eerst slechts één pakket, maak je dan geen zorgen en wacht tot de overige pakketten zijn aangekomen.

Standaardverzending en versnelde verzending

Houd er rekening mee dat deze termijnen bij benadering zijn. De werkelijke levertijd kan variëren door factoren rond verzending en douaneafhandeling.

Gratis verzending bij bestellingen van meer dan € 35

Land Verzendmethode Standaardverzending Verzendtijd Kosten versnelde verzending Express Verzendtijd
USA Luchtvracht € 6 6–10 werkdagen € 21 5–7 werkdagen
UK Luchtvracht £5.3 5–8 werkdagen £18.5 3–5 werkdagen
Canada Luchtvracht C$9.9 8–15 werkdagen C$35 8–10 werkdagen
Australia Luchtvracht AU$10 5–8 werkdagen AU$36 3–5 werkdagen
Europese Unie Luchtvracht 6 € 6–8 werkdagen 22 € 4–6 werkdagen
Overige landen Luchtvracht € 6 7–15 werkdagen € 21 6–10 werkdagen


Belastingen en invoerrechten:
ChimiDoll heeft de invoerrechten en inklaringskosten voor jouw land of regio al betaald, zodat je geen aanvullende invoerbelasting hoeft te betalen.

Annulering of adreswijzigingen:
Zodra je je bestelling hebt voltooid, sturen we je een bevestigingsmail en beginnen we direct met de voorbereiding. Wil je je bestelling wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via kaijensen@chimidoll.com, dan doen we ons best om je te helpen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je pakket is verzonden, sturen we je het trackingnummer per e-mail. Je kunt je trackingnummer hier, invoeren, of contact opnemen met onze klantenservice via kaijensen@chimidoll.com, ons klantenserviceteam antwoordt binnen 24 uur!