Πολιτική αποστολής

Αποστολή και παράδοση
Χρόνος παράδοσης = Χρόνος επεξεργασίας + Χρόνος αποστολής

Χρόνος επεξεργασίας:
Θα επεξεργαστούμε και θα στείλουμε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών από την παραλαβή της. Μόλις η παραγγελία σας έχει αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με έναν κωδικό εντοπισμού, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε το πακέτο σας καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας παράδοσης. Τυπικά, διαρκεί περίπου 5–8 ημέρες από την αποστολή στο κατώφλι σας. Παρακαλώ σημειώστε ότι τα Σαββατοκύριακα και οι διακοπές μπορεί να επηρεάσουν το χρόνο επεξεργασίας.

Πολλαπλά αντικείμενα:
Εάν αγοράζετε πολλαπλά αντικείμενα, η παραγγελία σας μπορεί να χωριστεί σε διάφορα πακέτα. Αν παραλάβετε μόνο ένα από αυτά, μην ανησυχήσετε· περιμένετε να φτάσουν και τα υπόλοιπα δέματα.

Απλή και ταχεία αποστολή

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι αυτά τα χρονικά πλαίσια είναι κατά προσέγγιση, και οι πραγματικοί χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν λόγω των παραγόντων αποστολής και εκτελωνισμού.

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 35 €

Χώρες Μέθοδος αποστολής Τυπική αποστολή Χρόνος αποστολής Κόστος ταχείας αποστολής Χρόνος ταχείας αποστολής
ΗΠΑ Αεροπορική αποστολή 6 € 6-10 εργάσιμες ημέρες 21 € 5-7 εργάσιμες ημέρες
Ηνωμένο Βασίλειο Αεροπορική αποστολή £5.3 5-8 εργάσιμες ημέρες £18.5 3-5 εργάσιμες ημέρες
Καναδάς Αεροπορική αποστολή C$9.9 8-15 εργάσιμες ημέρες C$35 8-10 εργάσιμες ημέρες
Αυστραλία Αεροπορική αποστολή AU$10 5-8 εργάσιμες ημέρες AU$36 3-5 εργάσιμες ημέρες
Ευρωπαϊκή Ένωση Αεροπορική αποστολή 6 € 6-8 εργάσιμες ημέρες 22 € 4-6 εργάσιμες ημέρες
Άλλα Αεροπορική αποστολή 6 € 7-15 εργάσιμες ημέρες 21 € 6-10 εργάσιμες ημέρες


Φόροι και δασμοί:
Η Chimidoll έχει ήδη καλύψει τους δασμούς και τα τέλη εκκαθάρισης για τη χώρα/περιοχή σας, οπότε δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε πρόσθετους φόρους εισαγωγής.

Ακύρωση ή αλλαγή διεύθυνσης:
Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης, και θα προετοιμάσουμε αμέσως την παραγγελία σας. Αν χρειαστεί να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν στο kaijensen@chimidoll.comΚαι θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.

Πώς να παρακολουθείτε την παραγγελία μου;
Μόλις αποσταλεί το δέμα σας, θα σας στείλουμε τον αριθμό παρακολούθησης μέσω email. Μπορείτε να εισάγετε τον αριθμό παρακολούθησής σας εδώ, ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο kaijensen@chimidoll.com, και η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα απαντήσει εντός 24 ωρών!